Конституция KAZPETROL GROUP
Мы, свободные личности, разделяя общие ценности и принципы, являемся сотрудниками Компании «KAZPETROL GROUP (КАЗПЕТРОЛ ГРУП)» с целью создания процветающей, устойчивой компании, обладающей долгосрочным ростом и позволяющей реализовывать нам всем личные амбиции, устремления и потребности в профессиональном росте.
Ценности KAZPETROL GROUP (КАЗПЕТРОЛ ГРУП):
I. Командный стиль работы
- KAZPETROL GROUP (КАЗПЕТРОЛ ГРУП) ценит коллективную, командную работу, направленную на наилучший результат, выступает за согласованное понимание целей и эффективную координацию деятельности.
- Ценит вовлеченность персонала в общее дело и его заинтересованность в успехе компании.
- Считает для себя важным формирование у персонала чувства сопричастности к происходящему в компании, отношение к имуществу компании как к собственному.
- Ценит взаимовыручку и взаимозаменяемость.
- Ценит преданность/лояльность компании и разделение групповых ценностей.
II. Личность
- KAZPETROL GROUP (КАЗПЕТРОЛ ГРУП) уважает личность каждого сотрудника компании.
- Признает право на личное аргументированное мнение и свободу дискуссии.
- Признает право на развитие и личностный рост.
- Толерантна к проявлениям личностных особенностей, но при этом не поощряет поведения, которое расценивалось бы большинством людей как оскорбительное и неприемлемое.
III. Доверие/Отношения
- KAZPETROL GROUP (КАЗПЕТРОЛ ГРУП) ценит эффективную и открытую коммуникацию (обмен информацией, взаимодействие, взаимопонимание) как между работниками компании, так и с партнерами/ клиентами.
- Ценит доброжелательность, открытость, порядочность взаимоотношений, пополняющие «эмоциональный банковский счет» каждого сотрудника.
Этические принципы KAZPETROL GROUP (КАЗПЕТРОЛ ГРУП):
- Честность: поведение, основанное на справедливости и прямоте.
- Справедливость: беспристрастность, требующая открытых взглядов, толерантности и принятия других точек зрения.
- Объективность: суждение, основанное не на личных пристрастиях, а на установленном наборе критериев.
- Ответственность: исполнение того, что обещано, в полном объеме, в установленные сроки; понимание того, что каждый человек имеет обязательства по отношению к себе, компании, обществу и ответственен за свои действия и их последствия.
Стандарты KAZPETROL GROUP (КАЗПЕТРОЛ ГРУП):
I. Профессионализм
Сотрудник KAZPETROL GROUP (КАЗПЕТРОЛ ГРУП) должен:
- Поддерживать соответствующий уровень профессиональных знаний путем постоянного обучения и развития навыков.
- Выполнять профессиональные обязанности в соответствии с существующими законами, правилами и техническими нормами.
- Предоставлять информацию и рекомендации, необходимые для принятия решений, точно, четко, кратко и своевременно.
II. Конфиденциальность
Сотрудник KAZPETROL GROUP (КАЗПЕТРОЛ ГРУП) обязан:
- Не раскрывать конфиденциальную информацию, за исключением случаев, когда это разрешено авторизованным лицом.
- Информировать все соответствующие стороны о надлежащем использовании конфиденциальной информации; мониторить деятельность подчиненных по обеспечению конфиденциальности.
- Не использовать конфиденциальную информацию для получения неэтичного или незаконного преимущества.
III. Цельность
Сотрудник KAZPETROL GROUP (КАЗПЕТРОЛ ГРУП) стремится:
- Снижать уровень реальных конфликтов интересов, регулярно общаться с деловыми партнерами для устранения недопонимания и возникновения конфликта интересов; внимательно относиться к потенциально конфликтным факторам и помогать всем сторонам советом по их устранению.
- Воздерживаться от любого поведения, которое может помешать этическому выполнению обязанностей.
- Воздерживаться от участия или поддержки каких-либо действий, которые могут дискредитировать компанию.
IV. Эффективность
Сотрудник KAZPETROL GROUP (КАЗПЕТРОЛ ГРУП) осуществляет:
- Действия, направленные на достижение лучшего конечного результата наиболее оптимальным способом с долгосрочным положительным эффектом.
- Эффективную реализацию способностей, возможностей и знаний как собственных, так и своих подчиненных.
V. Достоверность
Сотрудник KAZPETROL GROUP (КАЗПЕТРОЛ ГРУП) уполномочен:
- Передавать информацию справедливо и объективно.
- Раскрывать всю необходимую информацию, которая может очевидно повлиять на понимание предоставленных пользователям отчетов, бизнес-аналитики или рекомендаций.
- Раскрывать задержки или недостатки в предоставлении информации, своевременности, обработке и внутреннем контроле в соответствии с политикой компании.
Принципы управления/осуществления деятельности Компании «KAZPETROL GROUP (КАЗПЕТРОЛ ГРУП)»
I. Ориентация на активные действия. Делайте хоть что-нибудь, чтобы изменить ситуацию, не погрязайте в анализе и обсуждениях.
- Приветствуются эксперименты и творческий подход;
- Ошибки являются ценнейшим опытом, боязнь ошибок не должна приводить к стагнации и отсутствию инициативы;
II. Близость к партнеру, клиенту, сотруднику. Постоянно изучайте предпочтения потребителей, чтобы всегда давать людям то, что им нужно.
- Акцент на качество, надежность и уровень обслуживания продукции;
- Ключевые посты занимают неравнодушные люди;
- Понимание желаний и ожиданий клиента;
III. Автономность и предприимчивость. Делите компанию на небольшие фирмы/группы/ячейки, пусть они действуют независимо и конкурируют между собой.
- У чемпионов (энтузиастов-добровольцев)– высокая вероятность успеха проекта;
- Продуктовый чемпион – Руководитель чемпион – Крестный отец;
- Субоптимальные подразделения, внутренняя конкуренция;
IV. Люди – основа эффективности. Добивайтесь, чтобы все сотрудники понимали, что их усилия очень важны для компании, и она вознаградит их за труды.
- Уважение к личности;
- Доступность информации и сравнение;
V. Локальное управление, ориентация на ценности. Высшее руководство должно хорошо понимать основной бизнес компании (думай глобально – действуй локально).
- Однородная команда, общие подходы и воззрения;
- Разъяснение и воплощение системы ценностей;
VI. Верность своему призванию. Занимайтесь тем бизнесом, который знаете лучше всего.
- Диверсификация деятельности вокруг корневого направления;
- Развитие новых направлений через сотрудничество с компетентным и надежным партнером;
VII. Простая структура, минимум персонала. Стремитесь к минимуму уровней управления и немногочисленному руководящему составу.
- Среднее звено играет незначительную роль, выполняет больше бюрократическую функцию.
VIII. Сочетание гибкости и жесткости. Сочетайте приверженность корпоративным ценностям с толерантностью к каждому сотруднику, разделяющему эти ценности – эффективный, этичный и профессиональный персонал имеет право на многогранность каждой личности.